空调工的安全绳如何系牢？

  夏季是空调安装与维修的高峰期，空调工人在作业过程中经常需要用安全绳。然而，真实的操作中情况复杂，部分空调工的安全绳另一头只能靠人拉、拴暖气片上，存在比较大的安全风险隐患。空调工期望楼层设计提供就近开窗的便利，或预留高空作业外沿和挂钩。律师建议，在空调工的安全保障方面，预防远比事后救济更重要。

  夏季是在北京务工的空调工刘兵兵最开心的季节。在此期间，空调安装和维修的业务需求慢慢地增加，他每天的订单量会明显增多。然而，即便想多接单挣钱，在安全绳难以固定、操作难度太大的情况下，刘兵兵为了自身安全也宁愿选择放弃。

  安全绳是空调工作业过程中必备的安全保障工具，当在距坠落高度基准面2米或2米以上有可能坠落的高处进行作业时，工人们都需要绑上这条生命之绳。《工人日报》记者在采访过程中发现，绑在空调工身上的安全绳另一头却并不那么稳固，有的拴在衣柜等家具上，有的仅仅靠人拉拽，存在比较大的安全隐患。

  从专业程度来说，刘兵兵对自己的空调安装和维修技能充满自信。然而尽管有十多年的家电维修经验和高空作业证，刘兵兵接单时也是在安全性能条件允许的情况下才做维修。一位同行在2017年维修空调外机时，由于脚踩的防护窗老化严重无法承重，连人带外机、防护窗掉了下去，这件事给了刘兵兵极大的警示。“当时他的安全绳另一头靠人拉着，但是他突然坠落，里面的人根本来不及反应，哪怕在屋里拴个重物也能缓冲一下。”

  从那以后，刘兵兵在作业时更加谨慎：从空调配件专卖店购买拉力至少1000多公斤的尼龙安全绳，有任何断裂或者磨损就直接换新。他向记者介绍，“平时要出活也是两人一起去，先把安全绳拴在暖气片或者重物上，然后再绑着安全绳从窗户出去，同时另一人在里面拉着。”如果找不到足够稳固的固定点，就会直接放弃作业。

  管理着50多名空调工的杨师傅对安全绳的使用更加谨慎，他的工人们需要配合使用五点式安全带和消防专用安全绳，拉力有2000公斤，并贴身携带20米长的加长绳。据杨师傅介绍，各小区使用安全绳的环境有所区别：“有的小区空调外机直接装在窗户旁边，人在窗口探身就能够实现操作，有的小区外机位置设计得不太好，不仅人要吊在外面，周围也没有地方能扶着。”

  刘兵兵和杨师傅等工人们介绍说，使用人拉、拴重物等方式固定安全绳，也不能够确保在外出悬挂操作时的绝对安全。刘兵兵说，“每家每户的现实情况各有差异，想要找到一个统一的固定挂点并非那么容易。”因此，他们选择尽可能在室内完成外机维修的操作。

  随着空调安装工的安全问题受到重视，实行团队管理的杨师傅，以及空调厂家专聘的维修工人向记者表示，公司会为工人购买保险。

  不过，有些公司会在每单结算时扣除保险费用，刘兵兵实际到手的工资就曾因此有所减少。于是他选择自身去社区接单，用省下保险费的办法节约开支。

  除了购买保险，在真实的操作中，全套使用安全带和安全绳也是降低作业风险的有力措施。但因穿戴设备耗时耗力，会延长每单的作业时间，进而影响到他们的收入。杨师傅介绍说，若使用全套安全带和安全绳，那么起码要多花20分钟的时间在设备穿戴上。记者在采访过程中发现，为了加快工作速度和多完成订单，工人会采用“怎么方便怎么来”的方法。在某空调品牌专卖店的空调安装现场，工人李军直接将10多米长的涤纶织带绑在腰上，由同事拉着，自己探出半个身子在窗户下钉外机支架。

  李军和记者说，操作环境好的情况下，他和同事高峰期每天能处理约15个订单，经专卖店抽成后每单到手100多元，还得两个人分。“如果穿全套安全带、系安全绳，那耗费的时间太多了，每天的上班时间还是那么长，但是订单量减少，收入也就直接减少了。”

  安全绳没有可靠的固定方式，工人是不是就没有办法进行作业？其实也有替代措施。杨师傅介绍说，如果客户允许，最稳妥的办法是使用升降机，“但是这个费用高很多，并且需要客户自己承担，很少有客户会选择使用。”刘兵兵则表示，如果确实需要外出悬挂作业，需要请专业的“蜘蛛人”，不仅会增加费用，从楼顶固定安全绳后下降的难度也非常高，即使自己有高空作业证也不敢悬挂。

  对于如何改善安全绳的使用条件，刘兵兵认为，目前有些小区在楼层设计方式上值得借鉴。他介绍说，“现在很多新小区会在阳台边或靠近外机机室的地方开一个小窗户，这样我可以直接从窗户走到机室里面工作，危险性大幅度的降低，而对建筑商来说预留一个窗户其实难度并不大。”

  据刘兵兵观察，许多新小区和改造后的老小区也在尽可能地增加机室的能够承担重量的能力，“以前空调外机只有两个三角支架，现在很多直接安装了铁制机室，里面的活动空间足够我们操作”。同时，机室的位置也要尽可能方便后期操作，例如直接放置在窗户下面或阳台旁边。

  杨师傅则认为，“对外出悬挂操作的工人来说，如果外墙能预先铺设支点用于安全绳的固定和悬挂，或者设计一个伸出的外沿踏板，这样会更加保险。”但在真实的情况中，这样的设计改进是相对较少的。

  北京星竹律师事务所合伙人、律师郝旭东建议，每一位从事高空作业的工人，都应该考取特种作业操作证，发现现场条件有较大操作风险时拒绝作业。此外，空调工人应挑选出正规公司入职，与公司签订劳动合同，要求公司依照国家规定缴纳工伤保险。“如公司允许工人无证作业，需要承担对应的法律责任。”

  某保险经纪公司咨询顾问孙立新则建议，空调工应当通过购买高空作业意外保险为自己的安全增添一份保障，在意外发生时不至于束手无策。他同时强调，相关保险合同中已然注明“被保险人如从事高空作业或其他高风险作业时，一定要按照相关行业安全管理规定持证开展作业活动”，那么工人如果明知道有很高的风险还继续作业，或者未遵守安全管理规定，会有被拒绝赔付的可能。

  郝旭东认为：“对于高空作业的风险而言，事前预防远比事后救济更重要，要从源头上把工人的安全绳系紧。”（记者 刘小燕 时斓娜）